Detroit’te iş görüşmesine gelen Tess, gece konaklamak için Airbnb üzerinden bir ev kiralar. Yağmurlu bir akşam kapıya geldiğinde, evin içinde başka birinin — Keith adında bir adamın — kaldığını görür. Rezervasyon sisteminde bir karışıklık olmuştur; ikisi de aynı evi farklı platformlardan kiralamıştır. Geceyi otelde geçirmek istemeyen Tess, başlangıçta temkinli olsa da Keith’in nazik tavırlarına ikna olup salonda kalır. Zamanla Keith’in iyi niyetli olduğu ortaya çıkar gibi olur, ancak evin bodrum kapısının kendi kendine açılması Tess’i huzursuz eder. Bir gün tesadüfen bodrumda gizli bir kapı keşfeder; dar bir koridorun ucunda penceresiz, kirli bir oda, içinde eski bir yatak, kamera ve kan lekeleri vardır. Keith’i çağırır, birlikte koridoru incelerler, ancak Keith daha derinlere gidince geri dönmez. Tess peşinden gider ve ikisi, karanlık tünellerde vahşi, çıplak ve insanüstü kuvvetli “Anne” lakaplı bir yaratık tarafından saldırıya uğrar. Tess tuzağa düşerken Keith öldürülür.

Hikâye bu noktada aniden başka bir karaktere, AJ’ye geçer. AJ, Los Angeles’ta yaşayan bir dizi oyuncusudur ancak tecavüz suçlamaları nedeniyle kariyeri çöküşe geçmiştir. Maddi sıkıntıya düşen AJ, Michigan’daki mülklerini satmaya karar verir. Bunlardan biri, Tess ve Keith’in kaldığı evdir. Eve geldiğinde evde garip eşyalar bulur, bodrumdaki gizli geçidi fark eder. Fakat AJ’in bencil merakı onu yaratığın bölgesine çeker ve o da tünellerde esir alınır. Orada Tess ile karşılaşır; ikisi de “Anne”nin devasa, hastalıklı bir kadın olduğunu, yıllarca mahzende hapsedilmiş kurbanlardan ürediğini öğrenir. “Anne”, esirlerini kendi “bebekleri” gibi görüp zorla emzirerek beslemeye çalışır. Kaçma girişiminde Tess kurtulur ama AJ tekrar yakalanır.

Film üçüncü bir geriye dönüşle, evin geçmişine gider. 1980’lerde Frank adında bir adam, bu mahallede yaşarken kadınları kaçırıp bodrumda tecavüz ederek nesiller boyu ensest yoluyla korkunç yaratıklar üretmiştir. “Anne”, bu istismarın son kuşak ürünüdür. Yıllar sonra Frank hâlâ evin gizli odasında yaşlanmış hâlde bulunmaktadır. AJ ile karşılaşınca Frank intihar eder.

Günümüzde Tess, polislerden yardım istemesine rağmen “madde bağımlısı” sanılıp geri çevrilir. Sonunda AJ ile birlikte evden uzaklaşmaya çalışırlar ama “Anne” peşlerini bırakmaz. Mahallede yaşayan evsiz bir adam, “Anne”nin bölgesinden uzak durmaları gerektiğini söyler. Fakat “Anne” saldırır, evsizi öldürür ve Tess ile AJ’i kovalar. Bir su kulesinin tepesinde sıkışan AJ, hayatta kalmak için Tess’i aşağı iter; “Anne” ise Tess’i düşüşte yakalayarak kendi bedenini siper eder. AJ aşağıya indiğinde Tess hâlâ yaşıyordur. “Anne” ona yaklaşınca Tess, başına ateş ederek onu öldürür ve sabahın ilk ışıklarıyla olay yerinden uzaklaşır.

FRAGMAN